Kas pügamise ajal tohib kõrval olla?

Ei, meie salongis ei tohi lemmikute pügamise ajal karvahooldaja tööalal viibida. Erandiks võib olla meistri enda poolt tulnud palve jääda ja vajadus aidata teda lemmikuga (looma agressiivsuse korral või südame, tugi-liikumissüsteemi, epilepsia ja muude haiguste korral).

Kui omanik jääb, siis koer reageerib omaniku olemasolule ja sellega segab meistri tööd. Sageli üritavad kliendid oma neljajalgseid sõpru maha rahustada, mis ei too head, kuna koer hakkab manipuleerima nii omaniku kui ka gruumeriga. Seetõttu on meie klientidele avatud ooteruum, kus pakume kohvi, samal ajal, kui tema lemmik ilusaks tehakse.