Ответы на часто задаваемые вопросы о работе салона и оказание услуг

1. С какого возраста можно/надо стричь собачку?

Можно и нужно стричь с самого раннего возраста – примерно с 4-ех месяцев (после полной вакцинации). Это скорее не стрижка, а гигиена – приведение шерстки в порядок, а так же приучение щенка к грумеру, к столу и общению. Чем раньше Вы начнете приучать щенка к процедурам: мытье, сушка, расчесывание, стрижка когтей  – тем быстрее он привыкнет.

Пример (йоркшерский терьер / бивер-йорк):

В возрасте 5 дней щенку в первый раз подстригают коготочки. Около 3 недель обрабатывают не только коготки, но и ушки. Когда щенку исполнится полтора месяца, подстригается шерсть в паховой зоне (делается это в гигиенических целях).

Примерно с 4 месяцев щенок нуждается уже в полноценной гигиенической стрижке. Всю шерсть щеночку состригать категорически не рекомендуется, иначе впоследствии она потеряет свою густоту и красоту. И уже с 6-7 месяцев щенку можно делать модельную стрижку на усмотрение и пожелания клиента.

2. Какой длины должны быть когти у собаки и как часто их необходимо стричь?

В норме, когда собака стоит, когти должны быть на несколько миллиметров выше уровня пола. Если при ходьбе по полу, Ваш питомец стал издавать характерное цоканье – пора стричь когти.

В среднем необходимо подстригать коготки 1-2 раза в месяц. Зависит это от образа жизни питомца, его породы, возраста и индивидуальных особенностей. Если собака достаточно много гуляет и стачивает когти естественным образом (об асфальт), процедура нужна будет реже. 

3. Надо ли мыть кошку и как часто?

Однозначно надо! Ни одна кошка не может «вылезать» себя безупречно. На шерсти, особенно на коже, остаются частички грязи, сальных выделений. Если кошке не помогать, не мыть её, то это может привести к перхоти, экземам, дерматитам и т.д. Для предотвращения возможных заболеваний рекомендуется мыть кошку каждые 1-2 месяца с использованием обезжиривающей пасты/геля и других необходимых шампуней и средств. К тому же при мытье выходит часть отмерших волосков. А вот голые породы, у которых отсутствует шерсть на коже, нуждаются в более частом купании, поэтому их мыть следует раз в две недели весной и раз в месяц – зимой.

Что касается выставочных котов, то их следует купать каждые 2-3 недели. Рекомендуется мыть, как до, так и после выставке т.е. перемыть кота, чтобы убрать оставшиеся косметические вещества и сделать маску для улучшения состояния и роста шерстки.

4. Что лучше – вычесывание или стрижка кота?

Это совершенно 2 разных процедуры. Вычесывани= Экспресс -линька – это процедура, при которой удаляется лишний/мертвый подшерсток у кота. Процедуру рекомендуется повторять  примерно каждые 1.5-2 месяца, по мере роста подшерстка. Помните, что вы берете изначально со шерстяным покровом животное, и поэтому надеяться, что после процедуры Вы совсем избавитесь от шерсти – не возможно. Да, летающей шерсти по всей квартире, значительно уменьшится, но процедура не может свести этот факт на нет! 

Стрижка – это процедура, которая как правило проводится в тех случаях, когда вычесывание не возможно: кот весь в колтунах.

Плюс стрижки: шерсть растет медленно. Шерсти нет в доме до 5-6 месяцев.

Минус стрижки: после стрижки новая шерсть может расти неравномерно (алопеция) или поменять цвет, текстуру.

Плюс вычесывания: процедура полностью безопасна для шерсти, нет никаких последствий, как после стрижки. Исключением являются кошки колор-пойнты  (после вычесывая шерсть может слегка потемнеть). 

Минус вычесывания: результат сохраняется меньше, чем после стрижки, до 1.5-2 месяцев. Помните, вычесывание эффективно только в том случае, если Ваш кот абсолютно здоров! Подробно ознакомится с причинами линьки, можете  в разделе БЛОГ.

Стричь или вычесывать – решение остается за Вами! Вы решаете, что для Вашего любимца лучше! 🙂

5. Применяете ли Вы в салоне седактивные средства или наркоз ?

Нет, мы не используем седактивные средства и тем более не делаем наркоз! К тому же на это имеют право лишь  специалисты имеющие ветеринарное образование и это практикуется в салонах при ветеринарных клиниках.

NB! В салоне, после осмотра собачки/кошечки, грумер имеет право отказать в предоставлении груминг-услуги при наличии опасности со стороны груминг-клиента: агрессии, подозрении на заболевание животного.

6. Можно ли присутствовать во время стрижки собаки?

Нет, в нашем салоне нельзя присутствовать в рабочей зоне во время стрижки , исключением может быть, если мастер сам предложит Вам остаться и помочь при необходимости (при агрессивном питомце или если имеются проблемы со здоровьем, с сердцем, опорно-двигательной системой, эпилепсия и т.д.). 

Если хозяин остается, то собачка начинает реагировать на него и тем самым мешает мастеру в оказание услуги. Часто, в этот  момент клиенты начинают пытаться успокоить своих четвероногих, но ни к чему хорошему это не приводит – собачка начинает манипулировать, как хозяином, так и мастером. Поэтому своим клиентам мы предлагаем расслабиться и отдохнуть в зоне ожидания за чашечкой кофе, пока их питомцу наводят красоту 🙂

7. Какой косметикой вы пользуйтесь?

Мы используем только качественную, профессиональную косметику для животных, таких ведущих фирм как : Iv San Bernard (Италия), G-POINT (Italy), Groomers GOOP (США), Jerob (США). Вся косметика высокого класса и подходит, как для ежедневного применения, так и для выставочного груминга.